Allgemeine Geschäftsbedingungen

AgentBridge

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform AgentBridge.

1.2 Anbieter der Plattform ist: AgentBridge (PEP Service, Uwe Schäfer, 50737 Köln).

1.3 Die AGB gelten für alle Nutzer weltweit (User), unabhängig davon, ob sie als Verbraucher oder Unternehmer handeln.

1.4 Für Nutzer innerhalb der Europäischen Union gelten zusätzlich zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Landes.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 AgentBridge ist eine digitale Plattform, die es Nutzern ermöglicht:

2.2 AgentBridge ist kein Vertragspartner von Kaufverträgen zwischen Nutzern.

2.3 Verträge kommen ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern zustande.

2.4 Zahlungen erfolgen extern über Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Bank).

3. Registrierung & Nutzerkonto

3.1 Für die Nutzung ist eine Registrierung erforderlich.

3.2 Nutzer sind verpflichtet:

3.3 Der Betreiber kann Accounts sperren oder löschen bei:

4. Subscription-Modelle

4.1 AgentBridge bietet folgende Abonnements:

4.2 Abonnements verlängern sich automatisch monatlich.

4.3 Kündigung: jederzeit möglich und wirksam zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode.

4.4 Zahlung erfolgt über Stripe sowie App Store / Google Play (In-App-Käufe).

4.5 Bei Zahlungsausfall kann der Zugang eingeschränkt oder gesperrt werden.

5. In-App-Käufe

5.1 Zusätzliche Funktionen können als In-App-Käufe angeboten werden:

5.2 In-App-Käufe sind nicht erstattungsfähig, außer gesetzlich vorgeschrieben.

5.3 Der Plattformbetreiber übernimmt keine Haftung für Store-Regeln von Apple oder Google.

6. Gebührenmodell (Provisionen)

6.1 AgentBridge erhebt für über die Plattform angebahnte oder vermittelte Transaktionen zwischen Nutzern eine Provision.

6.2 Die Provision beträgt derzeit 3 % des Brutto-Verkaufspreises (inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer), mindestens jedoch 0,50 €, und ist vom Verkäufer zu tragen. Die Umsatzsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

6.3 Eine provisionspflichtige Transaktion liegt vor, sobald über AgentBridge ein Kontakt, eine Anfrage oder ein Angebot zustande kommt und daraus ein wirtschaftlicher Abschluss resultiert – unabhängig davon, ob dieser innerhalb oder außerhalb der Plattform erfolgt.

6.4 Gebühren entstehen nur bei erfolgreich zustande gekommenen Transaktionen.

6.5 Registrierung einer Zahlungsmethode (Pflicht): Der Nutzer verpflichtet sich, bei Vertragsschluss eine gültige Zahlungsmethode beim Zahlungsdienstleister Stripe zu hinterlegen. Ohne hinterlegte Zahlungsmethode kann die Nutzung bestimmter Funktionen, insbesondere Verkaufsfunktionen, eingeschränkt oder verweigert werden.

6.6 Abrechnung und automatischer Einzug: Die Abrechnung erfolgt über Stripe durch elektronische Rechnungsstellung. Der Nutzer ermächtigt AgentBridge ausdrücklich, fällige Gebühren automatisch über die hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen.

6.7 Fälligkeit: Die Provision wird mit Zustandekommen der Transaktion sofort fällig und kann unmittelbar eingezogen werden.

6.8 Zahlungspflicht: Der Nutzer verpflichtet sich, für ausreichende Deckung der hinterlegten Zahlungsmethode zu sorgen.

6.9 Verzug und Maßnahmen: Schlägt eine Abbuchung fehl, ist AgentBridge berechtigt, den Zugang ganz oder teilweise zu sperren, weitere Transaktionen zu blockieren und zusätzliche Kosten wie Rücklastschriftgebühren weiterzugeben.

6.10 Technische Erfassung: AgentBridge ist berechtigt, Transaktionen technisch zu erfassen und zur Berechnung der Provision auszuwerten.

6.11 Rückerstattungen: Im Falle einer vollständigen Rückerstattung an den Käufer kann AgentBridge nach eigenem Ermessen eine Gutschrift gewähren. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

6.12 Anpassung der Gebühren: AgentBridge behält sich das Recht vor, die Höhe der Provision mit Wirkung für die Zukunft anzupassen.

7. Inhalte & Verhaltensregeln

7.1 Es ist verboten, Inhalte zu veröffentlichen, die:

7.2 Der Betreiber behält sich vor, Inhalte zu löschen, Shops zu deaktivieren und Accounts ohne vorherige Ankündigung zu sperren.

8. Shops & externe Integrationen

8.1 Nutzer können eigene Shops anbinden (API/Link).

8.2 Der Nutzer ist verantwortlich für Inhalte im Shop, Preise, Lieferbedingungen und rechtliche Konformität.

8.3 AgentBridge übernimmt keine Haftung für Produktqualität, Lieferung und Rückgaben.

9. Disputes (Streitfälle)

9.1 Streitigkeiten entstehen ausschließlich zwischen Nutzern.

9.2 AgentBridge ist kein Vermittler oder Schiedsgericht.

9.3 Die Plattform kann optional unterstützen durch Bereitstellung von Kommunikationsdaten und Dokumentation von Transaktionen.

9.4 Es besteht kein Anspruch auf Intervention.

10. Rückgaben & Erstattungen

10.1 Rückgaben werden zwischen Käufer und Verkäufer geregelt.

10.2 AgentBridge erhebt weiterhin Gebühren, außer wenn nachweislich eine vollständige Rückerstattung erfolgt.

10.3 In diesem Fall kann eine Gutschrift erfolgen. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

11. Haftung

11.1 AgentBridge haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

11.2 Keine Haftung für Vertragsverletzungen zwischen Nutzern, Datenverlust, Umsatzverluste oder indirekte Schäden.

11.3 Die Haftung ist auf den gezahlten Betrag der letzten 12 Monate beschränkt.

12. Verfügbarkeit

12.1 Es besteht kein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit.

12.2 Wartung, Updates oder technische Probleme können auftreten.

13. Höhere Gewalt (Force Majeure)

13.1 Keine Haftung bei Ereignissen außerhalb der Kontrolle, z. B.:

13.2 Leistungen können in solchen Fällen ausgesetzt werden.

14. Datenschutz

14.1 Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO (EU).

14.2 Drittanbieter wie Stripe verarbeiten Daten eigenständig.

14.3 Nutzer stimmen der Datenverarbeitung zu.

15. Geistiges Eigentum

15.1 Alle Inhalte der Plattform sind geschützt.

15.2 Nutzer behalten Rechte an eigenen Inhalten, gewähren jedoch Nutzungsrechte an AgentBridge.

16. Kündigung & Sperrung

16.1 Nutzer können jederzeit kündigen.

16.2 Der Betreiber kann kündigen oder sperren bei Verstoß gegen AGB, rechtlichen Risiken oder Missbrauch.

17. Änderungen der AGB

17.1 AgentBridge kann diese AGB jederzeit ändern.

17.2 Nutzer werden informiert.

17.3 Die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

18. Anwendbares Recht

18.1 Es gilt: Für EU-Nutzer das Recht des Wohnsitzlandes, für internationale Nutzer deutsches Recht.

18.2 Gerichtsstand ist Deutschland, soweit zulässig.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.

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